大型国有商业银行远程银行中心广州分中心，2000年10月投产运营，是国有四大行之一在广州设立的直属机构，本部设在天津。作为全行远程服务渠道，该远程银行中心主要负责全行远程银行业务的管理与运营工作，远程银行智能云服务平台建设，承接全行远程集约运营服务，提供远程精准营销服务。根据业务发展需要，现诚聘客服代表，热忱期待您的加入，与您携手同行，共创辉煌！
一、招聘需求
1.招聘岗位：客服代表岗。
2.工作内容：通过电话、互联网、邮件等方式面向全国客户提供7×24小时金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、客户关怀、产品营销及投资理财等专业服务，承接托管全行基金、保险等综合化经营子公司的客服业务。
3.用工方式：劳务派遣。
4.工作制：综合计算工时制。
5.人数：若干。
二、招聘条件
1.须具备国家教育部认定的全日制大学专科及以上学历，不包括非普通高等教育学历（如自学考试、成人教育、网络教育、夜大、电大等），并能够获得国家教育部学历学位认证。往届、应届毕业生均可。
2.信息科技、数学统计、经济金融、财务会计、法律、公共管理等专业，理学、工学、法学、教育学、文学等均可。
3.年龄在30周岁（含）以下。
4.具有良好的中文口头和书面表达能力，语音纯正，思维敏捷，普通话标准；具备良好的电脑操作和汉字录入技能。英语、粤语能力佳者优先。
5.诚实守信，遵纪守法，品行端正，无不良记录。
6.身心健康，具备良好的综合素质，具有良好的客户服务意识，具有较强的学习能力、沟通协调能力、敬业精神和团队协作精神。
7.能够接受夜班及节假日工作安排，能够适应轮班工作安排。
8.符合亲属回避相关规定。
三、工作地点
广州番禺市桥（地铁3号线市桥站B出口），地处繁华路段，交通便利，内有员工餐厅、休息室、母婴室、团队建设室等，办公环境优美，工作氛围融洽。
四、薪酬福利
有竞争力的薪酬+五险一金+带薪年假+员工体检+补充医疗等综合福利。入职即购五险一金，另有激励奖金、防暑降温费、伙食补贴、交通补贴、通讯补贴、补充医疗、带薪年假、健康体检、生日及节日关怀等，福利待遇佳。工作满一年后，平均应发薪酬福利在12,000元/月以上。
五、职业发展
系统的业务知识及技能培养，科学的岗位晋升体系，完善的职业发展平台。
六、招聘流程
招聘流程主要包括报名、资格审查、笔试面试、体检及录用签约等环节，各程序的时间、地点另行通知，请应聘者保持个人联系方式畅通并对个人信息的完整性、真实性负责。
七、报名方式
请邮件形式以“银行客服+个人姓名”为标题发送个人简历。个人简历需含一寸证件照、已获取毕业证书应聘人员通过学信网注册下载《教育部学历证书电子注册备案表》（须在有效期内）。
报名邮箱：hrkf227@163.com